利用規約
総則：本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社創茶堂が運営するECサイト「SŌCHADO」（以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。本サイトへのアクセス、会員登録、または商品購入により、本規約に同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。
会員資格：本サイトにご登録いただけるのは、18歳以上の個人、または法人です。
登録情報：ユーザーは、会員登録時に正確かつ最新の情報をご提供ください。虚偽の情報を登録することはできません。
アカウントの管理：ユーザーは、ご自身のアカウント、ユーザーID、パスワードの管理に責任を持ち、第三者に使用させないことに同意します。アカウントから生じたすべての行為の責任はユーザーが負います。
登録の拒否：当社は、虚偽の登録情報がある場合、過去に本規約違反を行ったユーザー、その他当社が不適切と判断する場合、会員登録を拒否する権利を有します。
商品の特性：当社が販売する抹茶は粉末状の日本茶製品です。湿度・温度に敏感なため、開封後は風味が損なわれる場合があり、直射日光を避け、冷蔵保管することを推奨します。
表示について：商品ページに記載する原産地、成分、賞味期限等は、掲載時点のものです。ご注文前に必ず最新情報をご確認ください。
賞味期限：商品に記載された賞味期限内にお召し上がりください。開封後は保管方法に関わらず、風味低下の可能性があります。
食物アレルギー：本製品は、特定原材料を含む場合があります。アレルギーをお持ちの場合は、商品情報を十分にご確認の上、ご購入ください。
注文方法・注文確認：ユーザーは、本サイトの指示に従い商品を選択し必要情報を入力することで注文します。ご注文いただくと、当社から確認メールをお送りします。確認メール到着をもって注文確定とします。
契約の成立：注文確定メール送信時点で、利用者と当社の間に売買契約が成立するものとします。ただし、当社は在庫状況、その他の事情により、売買契約を取り消すことができるものとします。
注文の取消：注文確定後のキャンセルは原則不可です。ただし、商品がまだ発送されていない場合に限り、当社に事前に申請し承認を得た場合に限り認める場合があります。
販売可能数量：商品の在庫状況により、購入数量に制限を設ける場合があります。
支払方法・支払いタイミング：クレジットカード、デビットカード、その他当社が指定する方法をご利用いただけます。クレジットカード決済の場合、ご注文時に決済が行われます。決済手数料は当社が負担します。
決済の失敗：決済が失敗した場合、当社からご連絡します。一定期間内にご対応がない場合、注文はキャンセルされる場合があります。
配送について：配送料金、配送期限、配送方法、配送トラブル対応等の詳細は、別途定める配送ポリシーをご参照ください。
返品・交換について：返品・交換の条件、申請方法、期限、返金等の詳細は、別途定める返品ポリシーをご参照ください。食品である抹茶は、注文と異なる商品が届いた場合、商品に不良があった場合（破損、変質など）、その他当社が不可抗力と認める場合に限り返品をお受けします。
プライバシーおよび個人情報：当社の個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。クッキーの使用についてはブラウザの設定でご変更ください。
知的財産権：本サイト上のすべてのコンテンツは当社または権利者に帰属します。当社の許可なく複製、転載、配布、販売することは禁止されています。
禁止事項：ユーザーは、違法行為、虚偽の注文、不正アクセス、迷惑行為、知的財産権侵害、転売・流通その他の営利を目的とした購入、当社が不適切と判断する行為をしてはいけません。
転売禁止：本サイトの商品は個人利用のみを目的とした購入であることを前提としています。転売、流通、その他営利目的の購入であることが判明した場合、当社は売買契約を解除し、返品や返金の対応をしないことがあります。
ユーザーの義務：正確な情報提供と当社からの通知確認をお願いします。
免責事項：当社は本サイトの安全性・正確性・適切性の保証、商品ページの情報変更に関する事前通知、外部リンク先のサイトの内容、不可抗力による配送遅延、システムエラー・送信不具合などに起因する損害、データ消失・アカウント削除に関する損害、第三者による不正アクセスについて責任を負いません。
契約解除：当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、転売・流通等の営利目的の購入が判明した場合、支払い能力が危うくなった場合、配送先不明・長期不在等でお届けできない場合に、売買契約を解除できます。
解除時の責任：売買契約が解除された場合でも、当社はユーザーに損害賠償の責任を負いません。商品を発送済みである場合、商品代金の返還義務も負いません。
サービスの変更・中止：当社は、予告なくサービス内容を変更、廃止、中止する権利を有します。メンテナンスにより利用できない場合があります。
利用規約の変更：当社は、法的・ビジネス上の理由により、本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、サイト上で事前に通知するものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。変更内容を確認したうえで、本サイトのご利用を継続されることにより、変更に同意したものとみなします。
準拠法：本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
管轄裁判所：本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の裁判所とすることに同意します。
事前協議：訴訟提起前に、当社と誠実に協議するものとします。
お問い合わせ：株式会社創茶堂 / メールアドレス：info@so-chado.com
分離可能性：本規約の一部が無効と判断された場合、その部分を除き、本規約の残りは有効です。
権利の放棄：当社が本規約の権利を行使しない場合でも、その後の権利行使を妨げません。
通知方法：当社がユーザーに対して行う通知は、メール、サイト上の掲示で行います。
制定日：2026年7月15日 / 最終改定日：2026年7月17日